Conditions de vente
1. Acceptation des conditions
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2. Commandes
- Toute commande constitue une offre d'achat.
- Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande à notre discrétion.
- Votre commande est validée après confirmation et paiement.
3. Prix
- Les prix peuvent être modifiés à tout moment.
- Sauf indication contraire, ils incluent la TVA française (20 %). Les frais de livraison sont calculés séparément.
4. Expédition
- Heure limite de commande : tous les jours à 15h
- Délai de traitement de commande : 1 à 3 jours ouvrables
- Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables
- Les frais de livraison dépendent du poids, de l’adresse et du mode de transport choisi.
- Livraison standard et express disponibles, avec numéro de suivi fourni par email.
- Veuillez fournir une adresse complète et correcte. Lou Cabanon n’est pas responsable des colis perdus ou retournés à cause d’une adresse incorrecte.
5. Retour et remboursement
- Délai de retour : 30 jours à compter de la réception de l’article.
- Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés ou utilisés, avec étiquettes et emballage d’origine, et accompagnés du reçu ou preuve d’achat.
- Adresse de retour : 14 Rue Bégué, 78480 Verneuil-sur-Seine, France
- Méthode de retour : par envoi postal
- Frais de retour : à la charge du client, sauf si produit défectueux, endommagé ou incorrect
- Frais de réapprovisionnement : aucun
- Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrables sur le moyen de paiement initial.
- En cas de retard ou problème avec le remboursement, contactez : service@loucabanon.com
6. Produits
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- Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer des produits à tout moment.
7. Propriété intellectuelle
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8. Données personnelles
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9. Horaires et contact
- Horaires d’ouverture : Mardi à Samedi, 10h00 – 19h00 (heure de France)
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